المساعدات

تختلف الشروط حسب نوع المساعدة المطلوبة، ولكن في العادة تشمل تقديم المستندات اللازمة مثل الهوية اثبات الدخل ، ودليل على الحاجة المالية.

يمكنك تقديم الطلب عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني عبر الرابط التالي او عن طريق الحضور الشخصي إلى مقر الجمعية

عادةً يتطلب طلب المساعدة تقديم

• نسخة من الهويات والجوازات لكافة الاسرة
• كشف حساب البنك 3 أشهر
• تقارير طبية (في حاله طلب المساعدة الطبية)
• الإفادة المالية (في حال طلب المساعدة الرسوم المدرسية
• فاتورة الكهرباء والماء (في كال طلب المساعدة في سداد الفاتورة)
• تقرير من الدفاع المدني (في حال المساعدة في الحريق)
• اثبات السكن

بعد تقديم الطلب، عادة ما يتم مراجعة الطلبات في غضون يوم او يومين، وسيتم ابلاغك بحالة طلبك عبر الرسائل النصية او الموقع الالكتروني من خلال الرابط التالي

نعم، يمكنك متابعة حالة طلبك عن طريق التواصل مع الجمعية عبر الرقم المجاني 8008844 أو من خلال البوابة الإلكترونية التي قدمت من خلالها الطلب عبر الرابط التالي

يمكنك تقديم طلبات مساعدة أخرى بعد مرور ست اشهر من المساعدة السابقة

في حالة رفض الطلب، يمكنك مراجعة الجهة لمعرفة أسباب الرفض على الرقم المجاني 8008844 أو من خلال البوابة الإلكترونية التي قدمت من خلالها الطلب عبر الرابط التالي وسيتم مراجعة طلبك مجدداً من قبل المختصين

نعم، تمنح الأولوية لفئات معينة مثل الأيتام، الأرامل، الاسر ذات الدخل المحدود، واصحاب الهمم

نعم، يمكنك تعديل أو تحديث البيانات في معظم الحالات. من الأفضل التواصل مع الجهة المختصة لتوضيح التعديلات المطلوبة وتقديم المستندات الداعمة الجديدة الى الرقم المجاني 8008844 أو من خلال البوابة الإلكترونية التي قدمت من خلالها الطلب عبر الرابط التالي

لا، المساعدات المقدمة فقط تقتصر لسكان القاطنين في امارة الفجيرة

نعم، يمكنك طلب المساعدة نيابةً عن أحد أفراد عائلتك من هم ( كبار السن , أصحاب الهمم , المرضى ) ، و ستحتاج إلى تقديم الوثائق المطلوبة التي تثبت صلتك به .

نعم، تلتزم الجمعية بحفظ سرية المعلومات المقدمة

نعم، يمكنك إلغاء الطلب بعد تقديمه، و من الأفضل التواصل مع الجمعية في أسرع وقت لإبلاغهم بذلك عبر الرقم المجاني 8008844 او زيارة الموقع عبر الرابط التالي وتحميل  إقرار تأكيد الإلغاءاو  الحضور الشخصي الى مقر الجمعية

يمكنك التأكد من خلال قراءة الشروط المحددة التي تقدمها الجمعية عبر زيارة الرابط التالي أو التواصل مع قسم المساعدات للتأكد مما إذا كنت تستوفي المتطلبات.

المساعدة قد تُقدّم بطرق مختلفة مثل التحويل البنكي، شيكات، أو توزيع مباشر في مقر الجمعية . قد تتطلب بعض المساعدات حضور المستفيد شخصيًا لتوقيع استلام

نعم، بإمكانكم التقدم بطلب المساعدة في الحالات العاجلة مثل الحرائق و الكوارث الطبيعية أو الأزمات الشخصية الصعبة . عليك التواصل مع الجهة لتوضيح حالتك الطارئة على الرقم المجاني 8008844 او عن طريق زيارة الرابط التالي

بعد تقديم الطلب ، ستتلقى رسالة تأكيد ، قبول الطلب وسيتم مراجعة طلبك من قبل الفريق المختص

يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية :
الرقم المجاني - خدمة الواتساب 8008844

زيارة مقر الجمعية موقع المقر

عبر الموقع الالكتروني للجمعية